Termos de Uso

Última atualização: 28 de setembro de 2026

O UUU Shopping é um marketplace local: uma plataforma que aproxima consumidores e lojas/prestadores de serviço da região de Tangará da Serra - MT. Em regra, quem vende o produto ou presta o serviço é a loja parceira, e não o UUU Shopping.

1. Quem somos

UUU Shopping, CNPJ 51.167.105/0001-70, com sede na R. Antônio José da Silva (07), 348 - Centro, Tangará da Serra - MT, CEP 78300-100, empresa do grupo GRX Pagamentos. Contato: administrativo@uuushopping.app.

2. Aceitação destes termos

Ao acessar o site ou o aplicativo, criar uma conta ou fazer uma compra, você declara ter lido e concordado com estes Termos, com a Política de Privacidade, a Política de Envio e a Política de Trocas, Devoluções e Reembolso. Lojistas também aceitam o Contrato de Adesão específico no momento do cadastro.

3. Papel do UUU Shopping como marketplace

O UUU Shopping fornece o ambiente de divulgação, o carrinho, o meio de pagamento, o registro das vendas, o cashback e a mediação de conflitos.
As lojas parceiras são responsáveis pelas informações do anúncio (descrição, preço, estoque), pela emissão da nota fiscal, pela entrega e pelo atendimento pós-venda dos seus produtos e serviços, sem prejuízo da responsabilidade solidária prevista no Código de Defesa do Consumidor.
Os produtos da Loja Oficial UUU Shopping são vendidos e faturados pelo próprio UUU Shopping.
A identificação de quem vende cada item aparece na página do anúncio e no pedido.

4. Cadastro e conta

Para comprar é preciso ser maior de 18 anos ou estar representado/assistido por responsável legal, e informar dados verdadeiros, completos e atualizados.
Você é responsável pela guarda da senha e por toda atividade feita na sua conta. Avise-nos imediatamente se suspeitar de uso indevido.
Podemos suspender ou encerrar contas em caso de fraude, uso abusivo, violação destes Termos ou determinação legal, respeitado o direito de defesa.
Você pode solicitar a exclusão da sua conta a qualquer momento, na área da sua conta ou pelo e-mail de contato.

5. Preços, ofertas e pagamento

Os preços são em reais (R$) e valem no momento da finalização do pedido. Erros evidentes de preço podem levar ao cancelamento do pedido, com reembolso integral e aviso prévio.
Pagamentos processados pelo Mercado Pago: Pix, boleto bancário e cartões de crédito e débito das principais bandeiras (Visa, Mastercard, American Express, Elo e Hipercard), com parcelamento conforme as condições exibidas no checkout.
O UUU Shopping não armazena os dados completos do seu cartão. Eles são informados em ambiente seguro do Mercado Pago, que segue os padrões PCI DSS.
Toda compra passa por análise antifraude. Pedidos suspeitos podem ser recusados ou cancelados.
O valor pago fica sob guarda do UUU Shopping até a confirmação do recebimento e só então é repassado à loja parceira.

6. Cashback e programa de indicações

Cada loja define o percentual de cashback dos seus produtos, informado antes da compra. O cashback é liberado após a confirmação do pedido e pode ter validade e regras de uso definidas pela loja.
O saldo de cashback não é dinheiro, não rende juros e só pode ser usado conforme as regras da loja emissora e da plataforma.
O cashback e as comissões de indicação podem ser cancelados em caso de reembolso, fraude, autoindicação ou manipulação do programa.

7. Envio, trocas e reembolso

Prazos e condições de entrega estão na Política de Envio; as regras de arrependimento, troca, devolução e reembolso estão na Política de Trocas, Devoluções e Reembolso.

8. Conduta e conteúdo

É proibido usar a plataforma para atividades ilegais, fraude, ofensas, spam, coleta automatizada de dados (scraping) ou tentativa de burlar sistemas de segurança.
Lojistas não podem anunciar produtos proibidos, falsificados ou sem procedência, nem usar imagens e marcas de terceiros sem autorização.
Avaliações e comentários devem refletir experiências reais. Podemos removê-los se violarem a lei ou estes Termos.

9. Propriedade intelectual

A marca UUU Shopping, o layout, o código e os conteúdos próprios da plataforma são protegidos por lei. É proibida a reprodução sem autorização por escrito.

10. Limitação de responsabilidade

Empenhamo-nos para manter a plataforma disponível e segura, mas não garantimos funcionamento ininterrupto. Não respondemos por indisponibilidades causadas por terceiros (provedores de internet, meios de pagamento, transportadoras) ou por caso fortuito e força maior, nos limites permitidos pelo Código de Defesa do Consumidor.

11. Alterações destes Termos

Podemos atualizar estes Termos. A versão vigente é sempre a publicada nesta página, com a data da última atualização. Mudanças relevantes serão comunicadas por e-mail ou aviso na plataforma.

12. Lei aplicável e foro

Estes Termos são regidos pelas leis brasileiras. Para consumidores, fica eleito o foro do domicílio do consumidor. Para as demais relações, o foro da Comarca de Tangará da Serra - MT.

13. Canal de atendimento

Dúvidas, sugestões ou reclamações: administrativo@uuushopping.app.